هزینههای تعویض
هزینههای تعویض، هزینههایی است که مصرفکننده در نتیجه تغییر برند (علامت تجاری)، تامینکننده یا محصول متحمل میشود. اگرچه اغلب هزینههای تعویض ماهیت پولی دارند، اما هزینههای تعویض روانشناختی مبتنیبر تلاش و زمان نیز وجود دارد. تعویض همچنین میتواند اشاره به فرایند تعادل مجدد یا تغییر سرمایهگذاریها باشد.
Switching Costs
Switching costs are the costs that a consumer incurs as a result of changing brands, suppliers, or products. Although most prevalent switching costs are monetary in nature, there are also psychological, effort-based, and time-based switching costs. Switching can also refer to the process of rebalancing or changing investments.